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2018-08-03 浏览数：
作为一个门店的员工，形象是非常重要的，这会影响顾客对你的印象。下面重庆尚家白色木门就告诉你门店服务的规范。
作为一个门店的员工，形象是非常重要的，这会影响顾客对你的印象。下面重庆尚家白色木门就告诉你门店服务的规范。
1、仪容仪表
门店员工整洁的仪容仪表是为顾客提供服务的前提条件，没有顾客会排斥一位仪容整洁、着装干净的员工为自己服务，相反地，没有顾客会喜欢一位邋遢的员工为自己服务。所以，重庆尚家白色木门认为连锁门店员工应保持端庄、大方的发型，洁净、清爽的面部，统一、干净、合体的制服等，使顾客感到赏心悦目。
2、行为规范
门店员工良好的行为规范是体现连锁门店服务形象的重要内容之一，简单的说就是员工应站有站姿，坐有坐姿，行有行姿，文明礼貌。顾客在购买商品的同时也在注意着员工的行为。所以，重庆尚家白色木门认为如果员工在服务过程中塌腰、耸肩、晃动身体、玩弄东西，甚至满口粗语，那么我们相信，这位被服务的顾客一定会感到不舒服，甚至想马上离开现场。
3、待客礼仪
门店员工不仅应当有整洁的仪容仪表，规范的行为动作，还应该有良好的待客礼仪。重庆尚家白色木门认为仪容仪表、行为规范给予顾客的是一种表面感受，而良好的待客礼仪给予顾客的则是更加深刻的服务体验，对顾客的满意程度产生更加重要的影响。
重庆尚家白色木门：人的仪容仪表是给别人的第一印象，想要留下好的印象，就应该注意自身的行为和仪容仪表。
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