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重庆尚家白色木门:木门销售人员做好这10点,何愁没生意!

2018-04-03 浏览数:

现在做木门这行竞争挺大的,要想留住顾客要有独处一别产品,光有好的产品也不行还要能把你的产品充分的展示给客户看,并且在销售时还要掌握正确的技巧。 正所谓“无利不起早”要想抓住你的顾客,“谈成一笔大单”就要掌握别人都不知道的技巧,这里的技巧不是营销战术,也不是专业技能,而是一种心里战术,一种能够打动你的顾客的“攻心计”。

现在做木门这行竞争挺大的,要想留住顾客要有独处一别产品,光有好的产品也不行还要能把你的产品充分的展示给客户看,并且在销售时还要掌握正确的技巧。

正所谓“无利不起早”要想抓住你的顾客,“谈成一笔大单”就要掌握别人都不知道的技巧,这里的技巧不是营销战术,也不是专业技能,而是一种心里战术,一种能够打动你的顾客的“攻心计”。

1.学会形象思维 多打比方

比如,对木门设计,重视原创、纯天然,同样可以让产品颜值爆表。另外,质量是企业发展的生命力,企业不可能拿生命开玩笑等等,让消费者能轻易接受。

2.要掌握专业知识

没有专业的技能,无法理解木门的功能和结构,就无法举出生动的例子,用上恰当的道具,也就无法应对、并且取得消费者的信任。木门无非是人销售出去的,所以销售人员必须专业。

3.学会利用配件做辅助道具

我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测上面关于产品评测,平时多收集这样的资料,另外可以让消费者看互联网上的资讯、时评。在销售过程中,多利用一些样品等配件辅助说明问题。

4.加强与消费者间的互动

销售是一个互动的过程,只有互动和深层次的参与,才能使购买者更加确信外面的优势,使顾客关注我们讲解内容的正确性。例如:我们在讲解木门的材料时,可以让顾客抱起木门试试他的重量,用手指探探,或者用钢丝球擦拭板材,看刮痕是否严重。

5.微笑最具吸引力

一个真诚的微笑价值百万,学会和顾客分.享你的快乐,因为快乐的心情是可以传染的。有时你的业绩并不完全取决于销售技巧和专业知识,更重要的是态度,要用微笑来面对所有的顾客。

6.倾听才能掌握主动

每个顾客都需要倾听者,当你用心灵去倾听他们时,他们也会真诚地接受你的意见。一个有能力、有魅力的店员是一个怀着忍耐和同情心的倾听者,能够使最蛮横和最爱挑剔的顾客也软化下来。

7.抓住顾客最感兴趣的事

没有人会对自己不感兴趣的话题投入过多的热情,与有需求的顾客交谈,就要“投其所好”,把话说到他的心坎上。同时要注意,千万不要喋喋不休,没有顾客喜欢和说话啰嗦的人完成更多的交易。

8.友善方能赢得人心

要想得到顾客的认可,就要用真诚与友善的心来打动他们。要掌握自己的情绪,一个好的情绪会为我们赢得顾客的信赖。要懂得一滴蜂蜜比一加仑胆汁更能吸引人。友善地对待你的顾客,才能使对方“心甘情愿”地购买你推荐的产品。

9.说服顾客的最佳方法

要想说服顾客购买你推荐的产品,必须使他们保住面子。每个人都很珍惜自己的面子,无论大人或小孩,无论地位高还是地位低。要懂得理性地使用“攻心”技巧来“拿下”你的顾客,这才是最高明也是最受尊重的营销技巧。请记住,给你的顾客一个好的夸赞、一个好的名声会使他们更加乐意购买你推荐的产品。

10.克服沟通中的心理障碍

在面对“找麻烦”的顾客,要想克服在与他们沟通中的障碍,就要懂得用宽容的心去对待。及时总结经验和教训,尤其是面对某些顾客不公平的指责和批评时要克制,只有这样,你才会成为一个“屡战不败”的出色店员!

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